Цифровая трансформация - с чего начать? На мой взгляд, основная задача цифровой трансформации - накапливать интеллектуальный актив, а не оптимизировать операционку, как многие склонны думать. Осознание своих активов - то,…
Модульные платформы (Composable Enterprise) – не волшебная палочка в руках программистов. Успех любой трансформации, включая цифровую, начинается с видения бизнеса и его развития на несколько лет вперед.Когда бизнес захочет масштабироваться,…
Я считаю, что задача хорошего сервиса не только в том, чтобы быть милыми, улыбаться и интересоваться мнением клиента. А в том, чтобы сделать услугу максимально полезной для него.Как правило, заказчик…
Попадая в новую страну, я подвержена ландшафтному вожделению - “покрыть” как можно большую территорию, проехать много километров, заглядывать в самые интересные уголки. Но в тот раз даже одинокая горная вершина,…