Эксперт пост – цифровая трансформация

Эксперт пост на тему “Цифровая трансформация” – субъективное экспертное мнение автора, основанное на реальных ситуациях, собственном опыте и видении индустрии в целом.

Історія про спеції та професіоналів

Одного разу я подорожувала по Сицилії і в якомусь глухому селі придбала коробочку зі спеціями. На згадку про особливу сицилійську кухню, яка зводила мене з розуму своїм вишуканим смаком.  Повернувшись…

Читати даліІсторія про спеції та професіоналів

Чи доводити справи до кінця? Чому лідеру важливо закривати гештальти.

Справи до кінця не завжди варто доводити. Іноді варто зупинитися. Але «не маю й досі результату, бо прийняв зважене рішення» відрізняється від: «не маю й досі результату, бо в процесі…

Читати даліЧи доводити справи до кінця? Чому лідеру важливо закривати гештальти.

Как стать лидером трансформации?

Решили стать лидером трансформации? Поздравляю. Потенциальная “смерть” ждет вас на каждом повороте, а также в промежутках между ними.  Если Вы уже опытны и способны избежать ошибок в духе “сейчас все…

Читати даліКак стать лидером трансформации?

О культуре удаленной работы и цифровых кочевниках

3 категории компаний В отношении удаленной работы компании можно разделить на 3 категории:  Первые - те, кто решил, что это не для них и тихо умер к сегодняшнему дню (я…

Читати даліО культуре удаленной работы и цифровых кочевниках

О менторстве

Чего Вам не хватает, чтобы приблизится к своей цели? - Чего Вам не хватает, чтобы приблизится к своей цели? - задала вопрос Коуч, выслушав мою получасовую тираду о том, что…

Читати даліО менторстве

Почему ваши люди не мотивированы? 3 ошибки руководителя.

Чтобы понять как мотивировать людей, лучше сначала разобраться как делать не нужно. Ошибка №1. Излишняя логичность и педантичность Попробуйте написать где-то в социальных сетях, что самое главное - люди, сразу…

Читати даліПочему ваши люди не мотивированы? 3 ошибки руководителя.

Добавленная стоимость интеллекта

Если пренебречь деталями, то все сервисные компании можно разделить на две категории - те, которые воплощают желания (назовем их компаниями операционного типа), и те, которые дают добавленную стоимость опыта, интеллекта,…

Читати даліДобавленная стоимость интеллекта

Культурные различия – от лингвистики к талантам

-Как мне наглядно донести разницу в ментальности? - Лучше всего эта разница доходит через собственный печальный опыт. - Ну а так, чтобы не дожидаться неудобных случаев? - Тогда просто внимательно…

Читати даліКультурные различия – от лингвистики к талантам

В поисках продуктового мышления

- Я ищу Деливери директора уже 3 года… Разговор о технологиях плавно перетекает в разговор о людях. Вот и на этот раз - все по сценарию. Скучно. Точно знаю, что…

Читати даліВ поисках продуктового мышления

Два подхода к делегированию

Делегирование часто называют искусством и ключевой компетенцией менеджера. Возможно, в контексте психологии так и есть, но в контексте развития процессов - я вижу только два совершенно прагматических подхода. А искусство…

Читати даліДва подхода к делегированию

Увидеть лес за деревьями. Каковы в действительности ваши сильные стороны?

Чем мне лучше заниматься? Как определить мои сильные стороны? В чем уникальность моего продукта/услуги?Интересно, что чаще такими вопросами задаются зрелые личности - менеджеры, управленцы или собственники бизнеса. Разносторонний опыт и…

Читати даліУвидеть лес за деревьями. Каковы в действительности ваши сильные стороны?

Квадратное катим, круглое носим? Трансформация: с чего начать?

Цифровая трансформация - с чего начать? На мой взгляд, основная задача цифровой трансформации -  накапливать интеллектуальный актив, а не оптимизировать операционку, как многие склонны думать. Осознание своих активов - то,…

Читати даліКвадратное катим, круглое носим? Трансформация: с чего начать?

Composable enterprise: что бы я сделала по-другому

Модульные платформы (Composable Enterprise) – не волшебная палочка в руках программистов. Успех любой трансформации, включая цифровую, начинается с видения бизнеса и его развития на несколько лет вперед.Когда бизнес захочет масштабироваться,…

Читати даліComposable enterprise: что бы я сделала по-другому

Правильно поставленный вопрос – половина ответа. О системных решениях.

Я считаю, что задача хорошего сервиса не только в том, чтобы быть милыми, улыбаться и интересоваться мнением клиента. А в том, чтобы сделать услугу максимально полезной для него.Как правило, заказчик…

Читати даліПравильно поставленный вопрос – половина ответа. О системных решениях.

Сделать правильный выбор

Чек лист: как найти партнера / подрядчика и... клиента? Чек-лист как найти партнера, выбрать подрядчика, тендер на провайдера услуг, требования для ИТ системы, оценочный лист для кандидата… Прежде чем вступать…

Читати даліСделать правильный выбор

Все что мне нужно – доверие. Мемуары о запуске одной системы.

Решение о запуске сырого продукта было воспринято основными пользователями традиционно скептически. Начало В конце 2019 года, спустя 5 месяцев с начала работ, мы запустили внутреннюю систему с дефектами в процессах,…

Читати даліВсе что мне нужно – доверие. Мемуары о запуске одной системы.

9 признаков, что Ваша Цифровая Трансформация (ЦТ) под угрозой

Проверьте, есть ли угрозы для Вашей Цифровой Трансформации: 1/ Вы ищете универсальное коробочное решение Вы постоянно будете зависеть от провайдера в поддержке Вашего продукта, уникальный для Вашей компании функционал или…

Читати далі9 признаков, что Ваша Цифровая Трансформация (ЦТ) под угрозой

Профессионализм, который не приносит ценности

Люди, которым все равно. Помню один давний эпизод из моей жизни, который тогда сильно зацепил, и подобное продолжает цеплять до сих пор. Стояла задача внедрить ИТ продукт. Решение давно принято…

Читати даліПрофессионализм, который не приносит ценности

Человеческий фактор

Ещё не встречала технической задачи, которую невозможно было бы решить. В арсенале инженеров так много инструментов, что их комбинации дают астрономические возможности - немного творчества, любопытства и правильно заданный вопрос…

Читати даліЧеловеческий фактор

Игра в прятки. Где найти того, кто может меня понять?

Найти партнера / подрядчика “Куда бежать? Кто вообще может меня понять?” Такое очень часто слышу от собственников бизнеса. “Я хочу найти партнера / подрядчика уже много лет, но никто не…

Читати даліИгра в прятки. Где найти того, кто может меня понять?