January 2021

ответственность менеджера
По дороге к идеалу
“Нам нужно лучше отбирать менеджеров. Давайте разработаем оценочные листы” - подходил к концу второй час встречи, которая и так уже длилась в два раза дольше заявленного времени.  История одного совещания Изначально стоял вопрос о недовольном клиенте… Далее обсуждение мигрировало через...
continue reading
цифровая трансформация угрозы
9 признаков, что Ваша Цифровая Трансформация (ЦТ) под угрозой
Проверьте, есть ли угрозы для Вашей Цифровой Трансформации: 1/ Вы ищете универсальное коробочное решение Вы постоянно будете зависеть от провайдера в поддержке Вашего продукта, уникальный для Вашей компании функционал или внедрение новых идей, или резкий поворот и трансформация сервисов, которые...
continue reading
профессионализм ценности
Профессионализм, который не приносит ценности
Люди, которым все равно. Помню один давний эпизод из моей жизни, который тогда сильно зацепил, и подобное продолжает цеплять до сих пор. Стояла задача внедрить ИТ продукт. Решение давно принято руководством и сам продукт находился на завершающей стадии. Мне нужно...
continue reading
English English Russian Russian