Управление неизвестностью
Старая школа менеджмента учила уважать чужое время. Но это утратило актуальность. Наблюдаю, как традиционные подходы умирают там, где нужно управлять идеями и одновременно строить системы. И становится грустно - мне…
Трудное решение
"Если наши клиенты смогут оплачивать заказы биткоином, мы получим конкурентное преимущество! А ты сопротивляешься изменениям!" - против такого аргумента все факты резко поблекли. Потому что услышать его в продвинутой е-коммерс…
Видеть картину в целом
Клиент: Я прилежно выполняю рекомендации каждый день, трачу много времени, а результат совсем ничтожный. Консультант: Это вы просто не знаете, что было бы, если бы вы ничего не делали. Ошибка…
Сделать правильный выбор
Чек лист: как найти партнера / подрядчика и... клиента? Чек-лист как найти партнера, выбрать подрядчика, тендер на провайдера услуг, требования для ИТ системы, оценочный лист для кандидата… Прежде чем вступать…
Все что мне нужно – доверие. Мемуары о запуске одной системы.
Решение о запуске сырого продукта было воспринято основными пользователями традиционно скептически. Начало В конце 2019 года, спустя 5 месяцев с начала работ, мы запустили внутреннюю систему с дефектами в процессах,…
По дороге к идеалу
“Нам нужно лучше отбирать менеджеров. Давайте разработаем оценочные листы” - подходил к концу второй час встречи, которая и так уже длилась в два раза дольше заявленного времени. История одного совещания…
9 признаков, что Ваша Цифровая Трансформация (ЦТ) под угрозой
Проверьте, есть ли угрозы для Вашей Цифровой Трансформации: 1/ Вы ищете универсальное коробочное решение Вы постоянно будете зависеть от провайдера в поддержке Вашего продукта, уникальный для Вашей компании функционал или…
Профессионализм, который не приносит ценности
Люди, которым все равно. Помню один давний эпизод из моей жизни, который тогда сильно зацепил, и подобное продолжает цеплять до сих пор. Стояла задача внедрить ИТ продукт. Решение давно принято…
L’Arte di Vivere – искусство жить 2020
Мне кажется, 2020 год приблизил нас к истине. То, что выглядело несокрушимым - потеряло свой блеск, а заодно - и смысл, стоило лишь повернуть угол света на пару градусов. И…
Человеческий фактор
Ещё не встречала технической задачи, которую невозможно было бы решить. В арсенале инженеров так много инструментов, что их комбинации дают астрономические возможности - немного творчества, любопытства и правильно заданный вопрос…
Игра в прятки. Где найти того, кто может меня понять?
Найти партнера / подрядчика “Куда бежать? Кто вообще может меня понять?” Такое очень часто слышу от собственников бизнеса. “Я хочу найти партнера / подрядчика уже много лет, но никто не…
3 ключевых управленческих процесса, которых не хватает
Цифровая трансформация требует переосмыслить ключевые процессы. Работая на разных управленческих должностях в разных компаниях и отделах, я встречалась с буйным многообразием процессов - от обремененных опытом бюрократических до изящных технологических.…
О моей менеджерской карьере. От щита к фонарику.
Начало менеджерской карьеры Как и многие начинающие менеджеры я болела командой, и мой исходный менеджерский стиль отдавал нотками идеализма. Хотелось быть полезной людям, создавать комфортные условия для работы, строить с…
О Культуре. Насколько далеки вы от результата?
Вот не получается, и все. Несмотря на все усилия, разумные действия и время. Как будто упираешься в какой-то потолок... Игорь - собственник крупной национальной компании, пытался настроить продажи на Запад.…
Инфляция достижений
Обесценивание и мотивация Когда мы мотивированы, то и небольшой результат на пути к цели выглядит, как покорение Эвереста и приносит удовлетворение и заряд. Но что происходит с мотивацией где-то на…
Автоматизированный бардак. Почему незрелый бизнес не может построить систему управления.
"Это как убирать снег в снегопад" - приблизительно такие ощущения время от времени испытывают все владельцы бизнеса в попытках построить систему управления. А бизнесом-то заниматься и некогда. Процессы, люди, конфликты,…
Smart City
True Gentleman Engineer "Ничего не сможет меня остановить" - кутаясь в короткую курточку в очереди у трапа, снова и снова повторяла себе я. Ни пронизывающий ветер, ни боязнь летать, ни…
Возможно ли узнавать о кадровых рисках заранее?
В шаге от мечты Андрей закрыл крышку макбука и устало посмотрел на собеседника: "Что-то еще?". Вот уже третью неделю он задерживался на работе до ночи, планы провести это лето с…
Сила иррациональности
Сила иррациональностиИррационалы - это такие люди, которые начинают подготовку к экзамену или к сдаче проекта примерно за ночь до события. Часто они даже успевают подготовиться, в определенные периоды умудряются вытянуть…
Держать нельзя отпустить. Как удержать лучших сотрудников?
"Как удержать лучших сотрудников?", "Как удержать лучших сотрудников?", "Почему они уходят?", "Текучка кадров: как остановить?" - звук от push-уведомления вместо будильника - ежедневный дайджест онлайн сообщества управленцев "подан" к утреннему…